Політика конфіденційності

Ця Політика конфіденційності описує, як Credora (далі — «Сервіс», «ми») збирає, використовує та захищає персональні дані користувачів сайту credora.store (далі — «Сайт»). Користуючись Сайтом, ви погоджуєтесь з умовами цієї Політики.

Сервіс є агрегатором пропозицій мікрофінансових організацій і не здійснює кредитування самостійно. Ми діємо відповідно до Закону України «Про захист персональних даних» та інших чинних нормативно-правових актів.

Ми можемо збирати такі категорії даних:

• Контактні дані: ім'я, номер телефону, адреса електронної пошти — при заповненні форми заявки.
• Технічні дані: IP-адреса, тип браузера, операційна система, час і тривалість відвідування — автоматично через cookie та аналітику.
• Поведінкові дані: сторінки, які ви переглядали, кліки, джерело переходу — для аналізу та покращення Сайту.

Зібрані дані використовуються для:

• Передачі вашої заявки обраній МФО-партнеру для розгляду.
• Зворотного зв'язку: відповіді на запити, повідомлення про статус заявки.
• Покращення роботи Сайту та персоналізації контенту.
• Статистичного аналізу відвідуваності (у знеособленому вигляді).
• Дотримання вимог законодавства та захисту прав Сервісу.

Ми передаємо ваші контактні дані (ім'я, телефон, e-mail) обраній МФО-партнеру виключно для розгляду кредитної заявки. Ми не продаємо, не здаємо в оренду та не розголошуємо ваші персональні дані іншим третім особам без вашої явної згоди, за винятком випадків, передбачених законодавством.

Для аналізу відвідуваності ми використовуємо сервіси Google Analytics та/або Meta Pixel. Ці сервіси можуть збирати знеособлені дані відповідно до власних політик конфіденційності.

Сайт використовує cookie — невеликі текстові файли, що зберігаються у вашому браузері. Cookie допомагають запам'ятати ваші налаштування та покращити роботу Сайту. Ви можете вимкнути cookie в налаштуваннях браузера, однак деякі функції Сайту можуть перестати працювати коректно.

Ми застосовуємо технічні та організаційні заходи для захисту ваших персональних даних від несанкціонованого доступу, зміни, розголошення або знищення. Дані передаються зашифрованим каналом (HTTPS/TLS). Контактна форма обробляється на захищеному сервері з обмеженим доступом.

Відповідно до законодавства України ви маєте право:

• Знати, які ваші дані зберігаються та з якою метою.
• Вимагати виправлення неточних або застарілих даних.
• Вимагати видалення ваших персональних даних («право на забуття»).
• Відкликати згоду на обробку даних у будь-який момент.
• Подати скаргу до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини.

Для реалізації будь-якого з цих прав надішліть запит на адресу: [email protected]

Контактні дані з форм заявок зберігаються не довше 12 місяців з дати подачі. Технічні журнали (логи) зберігаються до 6 місяців. Після закінчення строку зберігання дані видаляються або знеособлюються.

Ми залишаємо за собою право оновлювати цю Політику конфіденційності. Актуальна версія завжди доступна на цій сторінці. Продовження використання Сайту після публікації змін означає вашу згоду з оновленою Політикою.

З питань щодо обробки персональних даних звертайтесь: [email protected]